欢迎来到 医药生物人才网 专业的人才招聘网站!

首页 >> 学院中心 >>

中小企业人力资源管理六大误区

2014-01-20 来源: 点击:

第一,评判靠感觉,老板说了算



人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。人力资源管理是一门科学,有其自身不可违背的规律。由于中小企业通常没有长远的人才战略,没有对人才结构进行科学的战略性设计,往往只凭第一感觉和印象选拔和使用人才。老板以“伯乐”自诩,认准了谁,谁就是“千里马”。老板封的和真正的“千里马”有天壤之别。这种不科学的方法往往不能任用真正的“千里马”,有时还会被心术不正的人钻空子。有的老板犯了带着有色眼镜看人的毛病,选择的都是同一类型的人,同一类型的人一起不能互相取长补短,不能形成合理的群体结构,抑制群体效能的发挥。中小企业一般都缺乏考核工作表现的制度,即使有也往往停留在领导主观印象评价的表面层面。



第二,任人唯亲,照顾关系



中小企业的人事关系相对复杂一些,特别是家族企业,处理好亲戚朋友关系是一个很关键的问题。许多老板认为,“亲者比非亲者可靠”,任用的标准是否是“自己人”。任人唯亲,照顾关系,在选择职业经理人时,通常倾向于选择“自己人”,造成企业关键职位几乎全由“自己人”占据,外人晋升无望,因而打击了优秀人才的积极性,造成人才流失,阻碍企业长远发展。现代企业日趋复杂,需要真才实学的人才。亲者而德才兼备,当然可以“举贤不避亲”,但亲而无才又居要职,就会影响企业的发展。亲者未必可靠,非亲者也未必不可靠,这需详细考察,不可一概而论。有些关系是要照顾,但要适当,要有节制。如果是闲职,照顾亲友也无可厚非,问题是,这样做会影响其他非亲员工的士气,打击他们的上进心,使其积极性受到伤害,从而降低了企业的整体效率。



第三,选人不准,用人不当



中小企业在招聘和管理上缺乏相应的制度,缺乏研究,对“人才”的理解存在偏见,或在选人时盲目追求完美,在选拔高级管理人员时,总是感到人才难寻,实际上不是企业中缺乏合适的人选,而是“一叶障目,不见森林”,经常抓住枝节小事,而将人才拒之门外。或是看不到企业现有人员的长处。他们参与了企业的创业,对企业有较高的忠诚度,并且熟悉企业产品和运作,启用他们,可在较短时间内为企业发挥更大的作用。信奉“外来的和尚好念经”,宁可高薪外聘,也不愿意“就地取材”。或是“轻通才重专才”,似乎专业化程度越高越好,忽略了“专才”一般全局观念较差的弱点,无力担当专业以外的职责。或是觅到人才,只看眼前,不管将来。高薪聘请,尊敬有加,却闲置不用,迫使人才不得不“跳槽”。或大材小用,使用不当,“用高射炮打蚊子”,寒了人才的心。或把员工当“工具”,只能被动地接受指示工作。只让他们干活,不尊重他们的意见,不顾及他们的智慧和创造力,严重制约了员工潜能的发挥。



第四,重文凭,轻水平



当下就业压力加大,好的工作岗位难找,中小企业招聘的“价码”也在提高。中小企业招聘中高层管理人员有一种倾向,有博士不用硕士,有硕士不用学士。有文凭的人可能是人才,也可能是拿着文凭的庸才,手高眼低,全无实际工作能力;没文凭的人未必不是人才,其中会有许多从实干中锻炼成长的人才。以职称和学历为标准判定是否是人才,有其合理的一面,也是易于操作的一种办法。毕竟职称和学历都是国家认可的一种资质,它一目了然地提供了“人才”的受教育程度和专业水平。但是,职称和学历的评定和认定,往往掺杂着一些复杂的因素,并不能代表一个人真正的水平。人才是有针对性的,有的人今天是人才,明天可能就不是人才;在这里不是人才,在那里可能就是人才。



第五,有钱就能留住人才



中小企业认为给予员工丰厚的薪水,过年过节发发红包,员工就会安心工作。对于要“跳槽”的人才,多给钱就能把人留下。就我国目前的经济发展水平和生活水平来说,员工最关心和重视的主要是待遇问题。物质激励短期内最有效果,但是时间长了,有时会适得其反,反而造成员工对工资的刚性要求。人的需求是多方面的,除了得到相应的报酬外,人还有许多诸如培训的需要、同事以及上下级之间融洽的关系的需要、晋升的需要、成就感的需要,以及人生价值实现等。有一项民意测验很有意思,企业列出五个因素,让1000名员工选出自己最重视的一项:66%的人希望有一份自己喜欢的工作;52%的人看中工作稳定性;41%的人重视工作成就感;37%的人看中报酬;30%的人希望有继续学习的机会。这说明所谓事业留人,感情留人,待遇留人。也就是说在注重物质激励的同时,更要注意创造有利于员工成长的空间。



第六,无视劳动者合法权益



中小企业中存在着不严格遵守《劳动法》,甚至无视员工合法权益的现象。侵害劳动者权益的现象时有发生:剥夺劳动者人身自由。少数中小企业,为了赚钱,大肆剥削工人的劳动,无限制地延长工时,不按规定支付加班工资,甚至规定“不加班的要扣工资”,甚至成为开除解雇的借口。进行严密监工,规定上班时间工人不得离开工作场所,上厕所时间不得超过规定。劳动环境极差,劳动者安全无保障。许多中小企业没有消防设备,甚至没有必要的安全保障用具,工人生命安全受到威胁。轻视劳动合同,许多企业根本不与员工签订劳动合同,即使签了劳动合同,企业操作的随意性也非常大,有的认为劳动合同的内容主要是约束员工。中小企业这样做,表面上是占了便宜,降低了成本,实际上却损害了中小企业的声誉,在吸引人才方面处于更加不利的局面,企业信誉下降,直接影响到企业的长远发展。